NIT Solutions werkt met het Microsoft-platform: Dynamics 365, Power Apps, Power Platform en Microsoft 365. Daardoor sluiten onze oplossingen naadloos aan op de omgeving die veel IT-dienstverleners al beheren.
Het Dynamics 365 en Power Platform integreren out-of-the-box met een diversiteit aan andere Microsoft producten. Denk hierbij aan Teams, Outlook, SharePoint etc.
Op deze manier blijven we in hetzelfde ecosysteem en dat komt weer ten goede aan de gebruikerservaring.
Voor de IT-dienstverlener betekent dit: geen vreemde technologie, maar een uitbreiding van het bestaande Microsoft-ecosysteem. Jullie kunnen de oplossing met vertrouwde tools monitoren, beheren en beveiligen.
Belangrijke integratiepunten:
- Azure AD Microsoft Entra & Microsoft 365
CRM draait bovenop het bestaande Microsoft-landschap. Denk aan:
– Authenticatie via Microsoft Entra
– Koppelingen met Outlook, Teams, SharePoint en OneDrive
– Gebruik van Microsoft Dataverse als datalaag voor CRM. - Standaardintegraties met Dynamics 365-apps
Dynamics 365 Sales, Customer Service en andere Customer Engagement-apps draaien op dezelfde onderliggende Dataverse-architectuur. Dat biedt:
– Eén datamodel voor klantdata
– Minder koppelingen, minder technische schuld
– Snellere time-to-market. - Integraties met ERP, telefonie en andere bedrijfsapplicaties
Via API’s, Azure Integration Services, Power Automate en maatwerkconnectoren integreren we CRM met:
– ERP-systemen
– Telefonie en contactcenter-oplossingen
– Datawarehouses, Power BI en Data Lakes (zoals NebulaSync bij NIT Solutions).
Voor de IT-dienstverlener betekent dit: geen vreemde technologie, maar een uitbreiding van het bestaande Microsoft-ecosysteem. Jullie kunnen de oplossing met vertrouwde tools monitoren, beheren en beveiligen.
Geen nieuwe technologie. Gewoon meer uit Microsoft halen.
NIT Solutions bouwt volledig op het Microsoft-platform, Dynamics 365, Power Apps, Power Platform en Microsoft 365, en sluit daarmee naadloos aan op de omgeving die jij al beheert. Dankzij out-of-the-box integraties met Teams, Outlook en SharePoint blijft alles binnen hetzelfde ecosysteem: vertrouwd, beheersbaar en direct inzetbaar.
