CRM draait om data. Voor elke organisatie is het cruciaal dat data veilig, traceerbaar en kwalitatief goed wordt opgeslagen en verplaatst.
- Datamodel op basis van Dataverse
Dynamics 365 en Power Apps maken gebruik van Microsoft Dataverse als centrale datalaag. Dataverse biedt:
– Rollen- en veldniveau-beveiliging
– Relaties tussen tabellen
– Ondersteuning voor grote volumes en integraties. - Veilige datamigratie
Samen met de IT-dienstverlener bepalen we:
– Bronsystemen
– Migratiestrategie
– Technische tooling
We voeren migraties gecontroleerd uit met testruns, validaties en fallback-scenario’s, in nauwe samenwerking met IT en business.
- Datakwaliteit & governance
We helpen om datakwaliteit structureel te verbeteren:
– Validatieregels, verplichtingen en business rules in CRM
– Deduplicatie en standaardisatie
– Duidelijk data-eigenaarschap - Privacy & bewaartermijnen
We implementeren bewaartermijnen, archiveringsscenario’s en – indien nodig – anonimiseermechanismen in lijn met het compliance beleid van de klant.
Meer uit je klantdata halen?
Graag laten we je zien hoe CRM kan zorgen voor meer rust en overzicht in je contact- en accountbeheer als basis voor al je commerciële processen.
